一篇文章看懂 | 首届网上广交会将如何举办?商务部揭秘
每年春季广交会通常于4月15日开幕。新冠肺炎疫情发生以来,商务部会同广东省人民政府一方面按计划筹备第127届广交会,另一方面按照党中央、国务院决策部署,密切跟踪形势发展,深入研究影响,研究应对措施。4月7日,国务院常务会议决定,第127届广交会将于6月中下旬在网上举办。
那么,首届网上广交会将如何开展?
10日,商务部在国新办举行新闻发布会,透露网上广交会有关情况。商务部部长助理任鸿斌表示,第127届广交会创新性地提出以线上展会替代实体展会,这既是应对疫情的务实举措,也是创新发展的重大举措。
今年网上广交会主要包括网上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分,继续发挥交易会优势。以B2B为主,兼顾部分B2C平台,打造10x24小时全天候网上外贸平台,为参展企业和采购商提供网上推介、供采对接、网上洽谈等服务,让中外客商足不出户就能下订单、做生意。
商务部外贸司司长李兴乾介绍,互联网连接千家万户,正在深刻改变我们的生产生活。把这个举办了60多年、120多届的全球贸易盛会搬到云端,是一项务实的创新。举世瞩目的广交会从实体展馆迁移到网上,不是简单的复制,而是全新的架构设计和流程再造。在内容上,大家会看到,6月中下旬在网上举办的广交会将呈现三大互动版块,集展览对接、洽谈交易于一体。
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建立网上展示对接平台
鼓励2.5万家广交会参展企业全部转为线上展示,并按照大家熟悉的原实体展设置,分为出口展和进口展,分别设置相应展区。其中,出口展按电子电器、日用消费品、纺织服装、医药保健等16个商品大类,分别设置50个展区;进口展设电子电器、建材、五金等6大主题,所有展品同时线上展示。
我们将优化查询系统,完善多语言搜索功能,方便采购商查找展商和展品,重点通过技术手段推广中国品牌企业和产品。
同时,加强供应和采购对接服务,举办线上专场对接活动,加大线上对接力度,提升展会实效。
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设立跨境电子商务园区
举办“同步广交会、共享全球商机”主题活动,通过建立交流环节,遵循广交会确立的统一名称和形象,同期开展网上商务活动。
主要包括两部分内容:一是设立跨境电商综试区专题,宣传各综试区工作,推介一批跨境电商品牌企业;二是择优评选一批跨境电商平台,凸显“B2B”展会特色。
重点是与B2B平台合作,同时也兼顾部分B2C平台,鼓励平台组织符合质量标准的各类企业参展,扩大受益企业数量。
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提供直播营销服务
我们将建立直播专栏及环节,为每家参展企业设立10×24小时网络直播间,此直播间不受时间、空间的限制,企业既可以通过网络与客商进行面对面的洽谈,也可以通过网络直播的方式,同时向大量客商进行宣传推广。
展会前,企业将接受专门培训,提升现场销售能力。此外,平台还将提供播放点播、视频上传、互动交流、分享等功能,丰富展会呈现方式。
任鸿斌表示,诚挚邀请海内外企业和客商参加第127届广交会,共同感受中国历史最悠久的贸易展览会与互联网技术的创新融合,便利贸易交流,携手应对疫情,发出强烈信号,共同为世界经济贸易稳定作出积极贡献。
参展商该如何应对?
不少展商表示,线上参展是新形式,会积极筹备,但具体展示方式还需待组委会具体指南出台后再定。也有企业表示,希望线上会议能促成实际订单和交易,而不仅仅是线上形象展示。业内人士认为,线上会议或将成为“互联网+展会”潮流中的标志性盛会。
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我们期待会议的具体形式早日发布。
此前已有不少参展企业表示,正在积极响应广交会线上举办的新形式。不过,也有不少企业表示,只知道将在网上举办,具体形式还在等待通知。企业如何参展,也需要组委会具体指导后才能确定。
“我们是刚接到通知的。”佛山电器照明股份有限公司相关负责人说,这是一次结合新技术的新尝试,目前他们准备与公司市场部、IT等部门商讨如何吸引更多客户。
雷沃重工股份有限公司相关负责人表示,公司已连续参加30多届广交会,此前也尝试过线上营销,但对于广交会来说,线上举办确实是一个新形式,具体怎么做还要看线上展会的具体运作。
四川省外贸机械有限公司董事长欧阳凯表示,4月7日晚得知广交会将以线上举办后,公司8日一早便召开会议,商讨如何应对。欧阳凯认为,组委会应该拿出一些清晰的、有操作模式的方案,并与参展企业一起评估举办线上展会的具体方式。“是把现成的销售方案在网上平台发布,还是要对接客户?如果要对接客户,用什么样的方式对接?只有有一些具体的东西可以实施,企业才能有针对性地做好相应的准备。”
浙江化工进出口有限公司相关负责人表示,虽然目前已全面复工,但受疫情影响,外贸出口受到很大影响。“虽然参加过多次广交会,但遇到线上广交会还是**次。”该负责人表示,具体举办时间和方式还需等待组委会通知。
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“我们希望带来订单,而不仅仅是产品展示”
“不同行业对于客户沟通方式的倾向和偏好有所不同,如果把发布会办成线上,我们希望与客户的沟通真正有效,而不是单纯的做推广平台。”欧阳凯说,从公司40年参加广交会的经验,以及平时通过线上平台进行营销来看,线上点对点对接的效果还是不错的,但目前还没有出现一个能达到较大实际效果的大规模线上平台。
“我觉得还是效果的问题”,欧阳凯说,客户的需求很实际,需要的是能带来价值,产生实际效果,而不仅仅是产品展示或者宣传。对于供应商来说也是如此,“我们希望有实际的订单和成交,而不仅仅是线上的形象展示。”
“我觉得广交会在网上办是好事。”北京盛锡福帽业有限公司相关负责人表示,希望广交会能促进外贸销售。“我昨天才得到消息,我们还在观望中,接下来会开始准备,比如打样品、拍照,但也得看网上展会的具体办展方式。”该负责人坦言,线上沟通可能没有面对面那么直接,但在疫情之下仍不失为一种好的方式。
行业声音:疫情倒逼传统展会创新改革
“广交会此次全线上举办,将成为‘互联网+展会’潮流中的标志性事件。”广州腾威展览有限公司副董事长魏伟说。目前,国内尚无全线上举办如此高水平、大规模展会的先例,即便是此前的“网上广交会”平台也只是对线下展会的补充和辅助。基于此,他认为,此次疫情加速了展会的信息化、科技化发展,倒逼传统展会创新变革,未来当线上展会逐渐成熟,将为线下展会带来更多红利。
数据显示,2003年,受非典疫情影响,第93届春季广交会国际采购商到会人数较少,主办方也首次举办“网上广交会”,此后这一模式一直延续。2012年,中国对外贸易中心(集团)成立广交会电子商务公司,上线广交会电子商务平台。但数据显示,“网上广交会”目前占广交会总成交额的比重还不足1%。
对于如何把网上广交会办得更好,韦伟指出,网上展会的信息化方面可以解决,包括展品360度***展示、参展企业网上展会实景三维地图等,但难点在于如何增加网上展会的流量,如何进行有效的线上营销推广和引流,如何深度挖掘海量线上数据。
不过,也有展商对“网上广交会”的效果持谨慎态度。有业内人士指出,对于国外大额采购订单,亲自到实体会场看展品、反复挑选、比价是必不可少的。企业动辄数百万美元的大额采购订单,不同于个人或家庭日常的小额采购,后者可以完全通过线上进行,但前者单纯依靠线上肯定不够。目前“网上广交会”在广交会总成交额中的占比偏低,也说明了这一点。
专家建议:可以突出运用各种技术手段和新的营销方式
广东省会展组织企业协会会长刘松萍告诉记者,线上广交会是当前疫情形势下的特殊应对措施,这一形式既能保障广交会顺利举办,又符合公共卫生安全要求。不过她也提出,“线上广交会”要注重加强与线下广交会的融合,线上虚拟展会不是简单的产品展示,也不是简单的技术应用和技术赋能,还是要立足于会展经营思维的创新、会展价值的重构。
此外,她还建议,可以采用更多新技术擦亮广交会这块金字招牌。通过运用人脸识别技术、实时渲染3D大屏技术、AI服务、VR技术、光粒子裸眼3D展示系统、线上直播、短视频等各种技术手段和新营销方式,增强参加网上广交会的现场感和体验感。通过提前安排好参加线上平台的广交会采购商对接采购工作,实现精准营销,加强广交会参展企业与采购商对接,充分发挥广交会在稳外贸稳外资中的重要作用。
她还表示,本次“网上广交会”可以采取市场化的运行机制,充分发挥专业机构的力量和平台的作用,比如可以和阿里巴巴、腾讯、京东、快手等科技、电商企业合作,利用他们的技术和平台优势,把广交会网上展会做大做强,让广交会实现从数据资源应用到数据资源挖掘的转变。